Společnost Nikon konečně přiznala problémy s usazováním prachu u své zrcadlovky D600. Nabízí výměnu závěrky všem majitelům zdarma a to dokonce i v případě, že daný kus již není v záruce.
Nikon vydal novou zprávu, ve které prakticky přiznává problémy způsobené vadným mechanismem závěrky u modelu D600. Firma prý důkladně vyhodnotila informace od uživatelů o usazování prachu a začíná nabízet servisní prohlídku včetně případné výměny závěrky zdarma.
Společnost sice již dříve nabízela vyčištění této zrcadlovky od prachu v servise zdarma, avšak ani to řadě uživatelů nepomohlo a problémy se brzy vrátily. Místo naslouchání uživatelům Nikon dlouhou dobu situaci ignoroval. Přiznat chybu o vadném mechanismu závěrky nechtěl a namísto toho vydal nový model D610 s opraveným mechanismem, takže majitelé D600 měli smůlu.
Krok, který provádí firma nyní, proto může být pro mnohé překvapující. Obzvláště když mají na výměnu nárok i majitelé, jejichž kus již není v záruce. Firma tím prakticky přiznává, že bylo něco v nepořádku již od výroby a chce to nyní napravit.
Co vedlo společnost ke změně postavení? Důvodů může být několik, jako například vylepšení image značky. Osobně však považuji za favorita zprávu, jež se objevila před necelými dvěma týdny. Podle ní hodlají nespokojení uživatelé podat na Nikon hromadnou žalobu. Ta má bez pochyby velkou šanci na úspěch, vyvstává ale otázka, zdali má ještě vůbec smysl.
Majitelé zrcadlovky Nikon D600 mohou nalézt informace o výměně závěrky v servisním středisku na českých stránkách společnosti.